Görüşler

Görüşler ekranında personelin gönderdiği görüş ve önerileri okur, inceledi olarak işaretler ve yanıtlarsınız. Personel görüşünü isterse anonim gönderebilir.

Kimler erişebilir?

Menüyü rolünde Öneri Yönetimi yetkisi bulunan kullanıcılar görür. Modül, Modül Ayarları ekranındaki Görüş/Öneri Modülü ayarıyla açılıp kapatılır.

Ekrana Nasıl Ulaşılır?

1. Sol menüde İletişim başlığına tıklayın.
2. Görüşler menüsünü seçin (1).

Başlık, Durum ve Kategori (Çalışma Ortamı, Süreç, Yönetim, Diğer) alanlarıyla listeyi süzebilirsiniz. Anonim görüşlerde çalışan adı yerine Anonim yazar; kimin gönderdiği panelde hiçbir yerde gösterilmez.

Durum	Anlamı
Beklemede	Görüş henüz incelenmedi.
İncelendi	Görüş okundu, değerlendiriliyor.
Yanıtlandı	Görüşe yanıt yazıldı.

Görüşü İnceleme ve Yanıtlama

1. Satır başındaki büyüteç butonuna tıklayın. Görüş Detayı penceresi açılır.
2. Görüşü okuduğunuzu belirtmek için İncele deyin; durum İncelendi olur.
3. Yönetici Yanıtı alanına yanıtınızı yazın (en fazla 2000 karakter) ve Yanıtla deyin.

Yanıt kaydedildikten sonra değiştirilemez; göndermeden önce kontrol edin. Personel yanıtı panelde Taleplerim → Görüş-Önerilerim sekmesinde ve mobil uygulamada görür; yanıt için ayrıca bildirim gönderilmez.

Tam yetkili kullanıcılar Kalıcı Sil ile görüşü silebilir; onay için kutuya SİL yazılır ve işlem geri alınamaz.

Personel Tarafı

Personel panelde Taleplerim → Görüş-Önerilerim sekmesinde Yeni Görüş ile veya mobil uygulamadan görüş gönderir: Başlık, Görüş İçeriği, Kategori ve isterse Anonim Gönder.